小港醫院建置溫馨童趣攝影室 打造外籍移工貼心醫檢環境@全球華僑報

【全球華僑報-記者吳富正、吳美蘭/2021.09.22.高雄報導】

 【高雄市立小港醫院】2020年耗資數千萬添購最新型重要設備「磁振造影儀」(MRI),提供更精準舒適的檢查,除了高端精密檢查,對於一般攝影檢查同樣兼顧服務流程精進與改善,2021年針對幼童建置[溫馨童趣攝影室],降低緊張感增加攝影檢查成功率;針對外籍移工提供攝影室語音播放、衛教海報與影片等便民措施,打造「安全精確」與「友善貼心」的醫學影像檢查環境。

【小港醫院】影像醫學科鍾維軒主任表示,孩童大多害怕看醫生,為確認診斷常需搭配X光攝影檢查,該院打造「溫馨童趣攝影室」,裡面設計卡通壁貼,營造兒童樂園氛圍,放射師在檢查也會透過角色扮演與孩童互動,降低孩童在檢查時的緊張與恐懼感。

 每年約有3萬名外籍移工至【小港醫院】進行定期檢查,為增加外籍移工檢查效率,影像醫學科丁詩偉組長結合該科與團隊,共同完成泰國、菲律賓、越南、印尼四種語言之「胸腔攝影衛教影片」、「外籍檢查衛教海報」。特別的是「吸、閉氣的語音檔」,讓外籍移工在檢查時聽到該院預錄廣播,聽到家鄉語言備感溫馨,導入上述措施發現外籍移工可瞭解檢查步驟與流程,提升衛教的完整性及整個檢查的流暢度。

【小港醫院】郭昭宏院長表示,醫學影像進步一日千里,對於預防保健、癌症相關篩檢及診斷提供極大助益,民眾到醫院容易發生不懂檢查流程、步驟,甚至是連位置都不易尋找,這些情況更易發生在幼童與外籍移工身上。因應不同年齡層、不同狀況之病人需求,在細節上做出許多改變,讓到【小港醫院】的民眾感到「小小貼心」,創造差異優勢。【小港醫院】針對孩童、外籍移工優化服務作業流程,增加許多貼心措施,提供病人更細心、貼心、關心、用心與創心的醫療服務。

高雄市立小港醫院http://www.kmhk.org.tw/

高雄市小港區山明路482號(07)803-6783

人工掛號(07)805-9152[開放至16:00]

語音掛號(07)807-0210